POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Información básica sobre protección de datos

Responsable del tratamiento

       B y R Gozalo Corral Servicios Bienestar SL

 

Finalidades del tratamiento

  • Gestionar su registro como usuario en las plataformas.
  • Gestionar la contratación de productos y/o servicios.
  • Envío de comunicaciones comerciales.
  • Resolución de consultas planteadas a través del blog, redes sociales, email o teléfono.
  • Gestión administrativa, contable y de facturación.

Legitimación del tratamiento

  • Ejecución del contrato.
  • Consentimiento del interesado.
  • Interés legítimo del Responsable del tratamiento.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.

Destinatarios de los datos

  • Bancos y entidades financieras.
  • Administraciones y organismos públicos para el cumplimiento de las obligaciones directamente exigibles.
  • Prestadores de servicios o Encargados de tratamiento.

Se prevén transferencias internacionales de datos.

Derechos

  • Acceso.
  • Rectificación.
  • Supresión.
  • Oposición.
  • Portabilidad.
  • Limitación al tratamiento.

Información adicional

Puede consultar la Información Adicional y detallada sobre Protección de Datos a continuación:

INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

¿Quién es el Responsable del tratamiento de los datos personales?

  • Titular: B y R Gozalo Corral Servicios Bienestar SL
  • Domicilio social: Calle Real de Arganda 42 , 28031 Madrid, España
  • CIF: B-85611523
  • Registro Público: Registro Mercantil de Madrid. Acto de Constitución inscrito el 29/01/2009. Tomo: 26350, Folio: 55, Sección: 8, Hoja Registral: 474853, Inscripción: 1
  • Teléfono de contacto: +34 637 77 77 78
  • Email de contacto: contacta@lasgemelas.com.es

Delegado de Protección de Datos (en adelante, "DPO"):

  • Datos de Contacto del DPO: COFMSERVICIOS 31 SLU
  • Dirección del DPO: C/ Santa Engracia 31 2 Planta 28010-Madrid
  • Teléfono: 914068384
  • Correo electrónico: dpd.cofmservicios31@cofmservicios31.es
  • Web: www.cofmservicios31.es

Puedes contactar con nosotros mediante correo electrónico contacta@lasgemelas.com o telefónicamente en el +34 637 77 77 78 de Lunes a Jueves de 09:00 horas a 19:00 horas y los Viernes de 09:00 horas a 18:00 horas.

Para conocer la tarificación desde tu móvil, consulta con tu operador.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

B y R Gozalo Corral Servicios Bienestar SL tratará los datos personales del usuario para las siguientes finalidades específicas:

  • Gestionar su registro como usuario en las plataformas online propiedad de B y R Gozalo Corral Servicios Bienestar SL(www.farmacialasgemelas.com landing de dominio distinto). No obstante, en todo caso el usuario deberá verificar y validar su registro en cada una de las plataformas mediante la introducción de su usuario y contraseña a través del formulario correspondiente.
  • Gestionar las contrataciones de productos y/o servicios que realice a través de la Web o plataforma, así como la facturación y envío correspondiente del producto o prestación del servicio solicitado.
  • Dar respuesta a las consultas y dudas planteadas a través de los canales de contacto.
  • Remitir periódicamente (a través de correo electrónico, vía postal y/o SMS) comunicaciones comerciales con ofertas, promociones y noticias relacionadas con nuestras plataformas online, previa marcación de la correspondiente casilla para otorgar su consentimiento expreso, pudiendo el usuario oponerse al tratamiento o revocar su consentimiento sin que afecte a la licitud del tratamiento.
  • Remitir periódicamente información comercial y/o promocional relacionada con el sector de los productos farmacéuticos, parafarmaceúticos, belleza, cuidado personal e infantil, servicios profesionales y de valor añadido para los usuarios finales, así como para los usuarios profesionales del mercado farmacéutico, previa marcación de la correspondiente casilla para otorgar su consentimiento expreso, pudiendo el usuario oponerse al tratamiento o revocar su consentimiento sin que afecte a la licitud del tratamiento.
  • Realizar informes estadísticos anónimos respecto a los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios en la web.
  • Elaborar un perfil comercial del usuario y realizar acciones comerciales ajustadas al mismo, utilizando sus datos derivados de la gestión de los productos adquiridos (datos de navegación, hábitos de acceso, tráfico), previa aceptación para otorgar su consentimiento, pudiendo el usuario oponerse al tratamiento o revocar su consentimiento sin que afecte a la licitud del tratamiento.
  • Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas.

¿Qué categorías de datos tratamos?

B y R Gozalo Corral Servicios Bienestar SL trata las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, código postal, teléfono, población, etc.
  • Datos de características personales (fecha de nacimiento, sexo, etc.).
  • Datos de salud (dolencias, patologías, etc.).
  • Datos de tráfico y localización.
  • Metadatos de comunicaciones electrónicas.
  • Datos de información comercial.
  • Datos económicos o financieros.

Los datos que en los formularios dispuestos por B y R Gozalo Corral Servicios Bienestar SL a través de sus plataformas online aparezcan marcados con un asterisco (*), serán necesarios para cumplir con la finalidad del tratamiento descrito en el formulario correspondiente.

Por lo tanto, si el usuario no los facilitase, no será posible su registro en la web ni atender su solicitud.

En caso de que el interesado facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en esta cláusula, eximiendo a B y R Gozalo Corral Servicios Bienestar SL de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, B y R Gozalo Corral Servicios Bienestar SL podrá llevar a cabo las verificaciones para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa vigente de aplicación en materia de protección de datos personales.

¿Con qué bases legitimadoras tratamos sus datos personales?

La legitimación para el tratamiento de los datos del usuario por parte de B y R Gozalo Corral Servicios Bienestar SL para llevar a cabo el alta y registro del usuario en las diferentes plataformas se encuentra en el consentimiento del interesado, solicitado en cada caso en función de la finalidad especifica.

Por su parte, la gestión de la contratación de productos o servicios a través de las Web, facturación y envíos correspondientes está legitimada por la propia ejecución del contrato.

El tratamiento de los datos facilitados a través de cualquier canal de contacto está legitimado por la propia resolución de la consulta planteada por el usuario en base al interés legítimo.

El tratamiento de los datos con el fin de remitir boletines electrónicos con ofertas, promociones y noticias relacionadas con nuestras plataformas online, información comercial y/o promocional, la elaboración de informes estadísticos anónimos respecto a los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios en la web y la elaboración de perfiles comerciales utilizando datos derivados de la gestión de los productos y servicios contratados con B y R Gozalo Corral Servicios Bienestar SL, se basan en el interés legítimo de la entidad para llevar a cabo dichos tratamientos respecto de clientes cuando exista una relación contractual previa, siempre que con B y R Gozalo Corral Servicios Bienestar SL hubiera obtenido de forma lícita los datos de contacto del destinatario y los empleara para el envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de B y R Gozalo Corral Servicios Bienestar SL que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.

En aquellos supuestos en los que el interesado no sea cliente, el tratamiento de los datos con el fin de remitir boletines electrónicos con ofertas, promociones y noticias relacionadas con nuestras plataformas online, información comercial y/o promocional estará basado en el consentimiento del interesado, previa marcación de la correspondiente casilla para otorgar su consentimiento expreso, pudiendo el usuario oponerse al tratamiento o revocar su consentimiento sin que afecte a la licitud del tratamiento.

Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el usuario podrá revocar uno o varios de ellos no afectando a los demás ni a la licitud del tratamiento.

Igualmente se podrá utilizar la información del usuario para el cumplimiento de las diferentes obligaciones legales de B y R Gozalo Corral Servicios Bienestar SL.

¿Quiénes son los destinatarios de los datos?

Sus datos personales podrán ser comunicados por parte de B y R Gozalo Corral Servicios Bienestar SL a:

  • Administraciones y organismos públicos para el cumplimiento de las obligaciones directamente exigibles a B y R Gozalo Corral Servicios Bienestar SL., en concreto, administración tributaria y otros órganos de la administración pública
  • Los Bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios ofrecidos.
  • Prestadores de servicios o encargados del tratamiento para gestionar el tratamiento de datos descritos en la política de privacidad, de acuerdo con la normativa vigente en protección de datos. Dichos proveedores no tratarán sus datos para finalidades propias que no hayan sido previamente informadas por B y R Gozalo Corral Servicios Bienestar SL.

¿Se realizarán transferencias internacionales de sus datos personales?

Sus datos personales podrán ser comunicados a destinatarios ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo, incluyendo países que no proporcionan un nivel de protección de datos equivalente al de la Unión. Sin embargo, en estos casos, los mismos serán tratados con escrupuloso cumplimiento de la legislación europea y española y, asimismo, se implementarán las garantías que le indicamos a continuación:

 

Categoría de destinatario

País

Garantía

Prestadores de Servicios Tecnológicos

EEUU

Privacy Shield

 

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Los datos personales proporcionados se conservarán el plazo necesario para gestionar su solicitud, consulta, sugerencia, queja o reclamación, o mientras que se mantenga la relación contractual, no se solicite su supresión u oposición por el interesado y no deban eliminarse por ser necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o para la formulación, ejercicio y defensa de reclamaciones.

¿Qué derechos le asisten como Usuario?

Usted como titular de los datos (en adelante, el interesado), puede enviarnos un escrito a B y R Gozalo Corral Servicios Bienestar SL, Calle Real de Arganda 42 , 28031 Madrid, España o a través de correo electrónico a la dirección contacta@lasgemelas.com.es, adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente acreditativo de su identidad, para ejercitar, en cualquier momento y de manera gratuita, los siguientes derechos:

  • Revocar los consentimientos otorgados.
  • Obtener confirmación acerca de si en B y R Gozalo Corral Servicios Bienestar SL se están tratando datos personales que le conciernen o no.
  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Obtener de B y R Gozalo Corral Servicios Bienestar SL la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular al tratamiento de sus datos, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. B y R Gozalo Corral Servicios Bienestar SL dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Obtener intervención humana, a expresar su punto de vista y a impugnar las decisiones automatizadas a adoptadas por parte de B y R Gozalo Corral Servicios Bienestar SL, en su caso.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.
  • Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es)cuando el interesado considere que B y R Gozalo Corral Servicios Bienestar SL ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

Sin perjuicio de lo anterior, el interesado podrá ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos de B y R Gozalo Corral Servicios Bienestar SL cuyos datos de contacto son: COFMSERVICIOS 31 SLU; dirección: Calle Santa Engracia 31 2º Planta 28010-Madrid; Teléfono: +34 914068384; correo electrónico: dpd.cofmservicios31@cofmservicios31.es

¿Cuál es la procedencia de los datos cuando no los ha facilitado su titular?

Junto a la información que usted nos proporciona directamente (por ejemplo, a través de formularios, etc.), obtendremos información sobre sus hábitos de navegación en caso de que usted consienta.

En caso de que los datos facilitados se refieran a otras personas físicas distintas del titular de los datos, éste manifestará haber informado y obtenido el consentimiento previo de aquéllas para el tratamiento de sus datos de acuerdo con las finalidades previstas en estas cláusulas. En el caso concreto de menores de edad, si el interesado no es el representante legal del menor se compromete a obtener el consentimiento expreso de éste.

¿Qué medidas de seguridad implantamos para cuidar sus datos?

B y R Gozalo Corral Servicios Bienestar SL tratará los datos en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa vigente de aplicación en materia de protección de datos personales, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Cambios en la política de privacidad

B y R Gozalo Corral Servicios Bienestar SL se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad a fin de adaptarla a las novedades legislativas que fueran procedentes. En dichos supuestos, anunciará en el Sitio Web los cambios introducidos con una antelación razonable a la de su puesta en práctica.

Última actualización: 18 de mayo de 2020

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